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大田:信访交办件“快字当头” 办结率77.8%
2017-05-18 11:13:46 吴联参 来源:大田新闻网  责任编辑:  

本网讯 (记者:吴联参) 大田县在推进中央环保督查整改工作中,重点突出“快”字,快字当先,全面推行信访交办件“快办快结”工作,做到“件件有着落,事事有结果”,给群众“获得感”。截止5月17日,中央环保督察组交办信访36件已办结28件,办结率77.8%,涉及水环境、土壤、大气等54个环境问题,已办结41个,办结率75.9%,其中华兴、屏山、吴山等8个乡镇办结率100%。

眼下,大田县按要求对中央环保督查组交办的信访件进行百分之百核实和处理,基本实现“零暂存”。责令整改企业17家,立案处罚企业13家次,罚款金额31.5万元,移送公安机关查处3人,约谈15人,问责21人。

大田县有效整合资源,主动拓展作为,推进信访件办理“零暂存”工作。以问题为导向,积极采取有效措施,坚持快转快办,第一时间建立转办流程,确保信访转办不过夜,从严从快解决环境问题。在推进“快办快结”工作中,实行集中办公,确定牵头及配合单位,建立多级响应机制,多部门联动,压实责任,立接立办,边督边改,依法依规、严格把握办理时限,转办后两小时内上传回执,三天内反馈办理结果,从速从快解决群众反映的环境问题。同时,成立执法联动组,指定监管部门领导专职负责信访交办件办理工作,分工协作,合力共为,严格按照中央环保督察组要求,立行立改,真督真改。

大田县还实行量化考核,推动责任落实,加大处置力度。建立考评通报制度,实行每日一汇总,每日一公开,及时通报信访件办理及整改进展情况,对办理时限、办理质量、反馈满意度等进行量化考核,并将结果列入年度工作考核。同时,注重调查处理,对环保问题及时办、快速办、灵活办,完善信访交办件定期报告、定期分析、预警督办等各项制度,提升工作质效,争取“日日清”。