本网讯（记者：林起煌）走进大田县妇幼保健院，总会给心灵增添一丝感动。粉色的墙纸、粉色的标示牌、粉色的宣传栏、医护人员的粉色工装，以及被布置得舒适温馨的粉色系母婴保健科室，都令人感到一种情绪上的温暖和放松。医生们礼貌热情接待每位患者，亲切主动问候，耐心细致询问病情，对病人的咨询有问必答，看病后还专业指导妇婴保健知识。

她们每一个细节的展示，只是本着医者父母心的心态，但对于患者而言，却如同春风般滋润着她们的心田。

大田县妇幼保健院成立于1984年，现有职工128人，其中高级职称16人，中级职称19人，硕士研究生1人，这五年来共有4人次获省厅局表彰，13人次获市委局表彰，三次在全省妇幼工作会上作典型介绍发言，各项妇幼工作始终走在三明市同级机构前列，进入全省内陆山区先进行列。2016年12月该院了通过省级妇幼机构优质示范县评审。

妇幼特色，打造医院核心竞争力

年前，孕妇陈某，怀孕三个月做NT检查，被大田县妇幼保健院吴红女医生查出全前脑，这种病种只有三甲医院才能检查的出来。孕妇陈某当即联系熟人，到省军区总医院复查后诊断与结果是一样。

总院医生很惊叹问了这位孕妇：“你找到了一位很高明的医生。这么早早就诊断出来，对大人身体伤害小，有这样一位医师真是你们当地群众的福气。”

是啊，大田县妇幼保健院在降低出生缺陷工作已得到省级专家高度赞扬，也让老百姓高度认可。

为降低新生儿出生缺陷率，避免更多的家庭遭受不幸，大田县妇幼保健院派出了党支部书记吴红女医生到深圳医院专门进修学习，学成回来后，该院筹集资金1200万元购买数台高端超声设备，在全省县级妇幼机构中率先开展产前筛查。

多年钻研，医院吴红女练就了辨别病灶的“火眼金睛”，她能筛查出先天性心脏病、颅脑神经等难以筛查出的畸形，这些三甲医院才能掌握的诊断技术吴红女都能应用自如。在大田县妇幼保健院，B超科是该院的“明星科室”，前来就诊、检查的妇女尤其多，长长的走道上坐满了候诊的妇女。

随着产前筛查工作的逐步推进，越来越多的孕妇接受了胎儿三级超声大排畸检查。该县B超产前筛查发现率从2008年的1.9‰提升到2013年16.8‰，近六年来，该院共筛查五大畸形约325例，发现率达到了14.8%，使大田县成为全省出生缺陷最低县域。避免了许许多多家庭悲剧再发生，减轻了社会、政府负担。

原省计生委主任、现任省计生协会会长张学梅，带着省委尤权书记全省人口“三高（出生率高、性别比高、出生缺陷率高）”的批示来大田县调研，对该院医学出生缺陷方面工作的出色成绩给予高度评价，对该院超声科带头人吴红女医生评价说，功德无量，并建议将我院的经验推广到全省。

目前，该院学科稳步发展，基本形成了以孕前优检、孕期保健、产后保健及妇女保健为一体的覆盖妇女全周期的以有新生儿救治、儿童保健、健康教育为核心的特色服务群科。

公益惠民，妇幼公共项目惠万家

去年，奇韬镇东佳村患者陈大姐在接到妇幼保健院第三次要求复查的随访电话后，才决定到妇幼院进行复查。复查的病理结果显示为宫颈癌，医生让住院治疗，陈大姐一时拿不出治疗费，愁眉不展的回家了。

当了解到陈大姐家庭较困难时，院方打去了第四个随访电话，并告知术后可以申请福建省贫困妇女“两癌”救助，陈大姐这才下定决心接受手术治疗。同时，还帮助联系了福建省肿瘤医院的专科医生。手术非常成功，现在陈大姐逢人就夸大田县妇幼保健院医生给了她第二次生命。

大田是个山区县份，农村人口多，进城就医难。为进一步提高农村妇女的健康水平，从2009年开始，大田县妇幼保健院启动了为低保妇女提供宫颈癌、乳腺癌等筛查服务。为了扩大筛查范围，从2012年起，大田县实施了免费为农村妇女提供宫颈癌、乳腺癌等筛查服务。至今，已为农村妇女筛查20060人，查出各类疾病9989人，其中宫颈细胞学异常1688人。至今，经阴道镜及病理确诊癌前病变有438人，癌12人。准确的两癌筛查服务，使广大妇女及时了解了自己的健康状况，一些妇科常见病、多发病得到了及时诊治，做到早防早治。

初婚青年可听免费健康讲座、待孕妇女可获增补叶酸、农村孕产妇可享免费住院分娩、育龄妇女免费接受健康检查……目前大田县正在实施的多个妇幼公共卫生服务项目为全县妇女儿童擎起了健康保护伞。

目前，妇幼公共卫生项目的实施，都形成了具有大田特色的服务模式，全县妇幼卫生综合工作处于全市前列，多个项目实施后的做法和经验受到省市表彰并在全省推广交流。

提升服务，为母婴营造温馨家园

整洁的环境、温暖的笑容、贴心的服务……大田县妇幼保健院从服务细节入手，在追求专业化的同时也强调人性化，为患者创造便利的就医条件。

为改进服务态度，医院坚持“以病人为中心”的服务理念。开展护理人员礼仪培训、新上岗人员道德和业务知识培训，加强医患、护患沟通能力，提升医、护人员整体素质。优化服务流程，健全病人随访投诉机制；积极倡导服务文明用语，杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象，处处体现人文怀，提供温馨的服务和技巧。

为方便群众就医，针对医院挂号、收费、药房、门诊等窗口的流程和管理，根据季节不同，合理调整窗口作息时间，缩短病人等候时间。在门诊公共区域设置了wifi，各楼层安装微波炉；在全院推行了“34584”便民服务措施；每季度评选“优秀医生”、“优秀护士”，激发干部职工干事热情，打造优质服务，每季度在院开展满意度调查，使服务内涵和质量不断提升。

与此同时，还建立了“住院患者出院随访”机制，患者除了在医院内可享受到优质医疗服务外，出院后也同样会享受到医疗服务，每隔一段时间，医护人员会通过住院患者留下的通讯信息主动拨打患者电话，询问患者病性的恢复情况。

今年，针对国家“全面二孩”政策放开，高龄、高危孕产妇逐渐增多，生育风险增大这一情况，大田县妇幼保健院成立了高龄高危孕产妇门诊，配备高年资专家队伍，负责对“高龄计划二胎”人群的评估，提供科学和必要的生育指导。该院力争把服务做深、做精、做细，形成妇幼保健院特有的优质而温馨的服务。